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AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen Training

1. Anmeldung und Anmeldebestätigung
Anmeldungen zu den Seminaren sind schriftlich per Post, Fax oder E-mail möglich. Telefonische Anmeldungen müssen schriftlich bestätigt werden. Bis zur schriftlichen Bestätigung gelten sie als Reservierung, die maximal eine Woche gültig ist.

Jede Anmeldung wird erst rechtsverbindlich, wenn sie von fraguela.design bestätigt worden ist. Anmeldebestätigung und Rechnung werden im PDF-Format per E-mail versendet. Auf Wunsch können diese auch zusätzlich per Post zugestellt werden.

2. Absage durch den Teilnehmer
Absagen durch Teilnehmer sind kostenfrei, wenn sie spätestens zwei Wochen vor Seminarbeginn schriftlich eingehen. Bei späterer Absage werden 50% der Veranstaltungsgebühr berechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage ist die Veranstaltungsgebühr in voller Höhe zu entrichten.

3. Umbuchung durch Teilnehmer
Umbuchungen sind kostenfrei, sofern sie schriftlich spätestens zwei Wochen vor Seminarbeginn erfolgen. Bis eine Woche vor Seminarbeginn werden 25% der Veranstaltungsgebühr berechnet. Bei später erfolgten Umbuchungen werden 50% der Veranstaltungsgebühr berechnet.

4. Absage durch den Veranstalter
fraguela.design behält sich vor, Seminare rechtzeitig abzusagen. fraguela.design teilt dem Teilnehmer diese Absage aus organisatorischen oder unvorhergesehenen Gründen unverzüglich mit. Bei einer Terminabsage durch den Veranstalter erhält der Teilnehmer auf Wunsch die bezahlten Gebühren zurück, oder er nimmt die Veranstaltung zu einem später vereinbarten Zeitpunkt wahr. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

5. Preise/Gebühren
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. fraguela.design erstellt Ihnen ein individuelles Angebot. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Auf den Internetseiten finden Sie unter Leistungen & Konditionen die im Normalfall üblichen Vereinbarungen.

6. Zahlungsbedingungen
Rechnungen werden umgehen nach der schriftlichen Anmeldung, vor Beginn der Veranstaltung erstellt und sind mit einem Zahlungsziel ausgewiesen. Das Zahlungsziel liegt zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin (Ausnahme: Last Minute-Buchungen).

7. Leistungen des Veranstalters
Der Kenntnisstand der Teilnehmer und deren Interessen werden vor dem Seminar telefonisch erfragt. Die Inhalte der Seminarbeschreibung werden an die Bedürfnisse der Teilnehmer individuell angepasst und trainiert.

Die im Schulungsplan bzw. im Internet aufgeführten Seminare finden in komplett ausgestatteten Schulungsräumen, in dem ausgewählten Veranstaltungsort, statt. In den Schulungsräumen steht jedem Teilnehmer ein eigener Arbeitsplatz mit der benötigten Software zur Verfügung.

Für Veranstaltungen, die im Hause fraguela.design oder in von fraguela.design angemieteten Räumlichkeiten stattfinden, gilt: Die Seminarunterlagen, Pausengetränke, Snacks und der Mittagstisch sind im Preis enthalten, sofern im Angebot keine anderen Konditionen vereinbart wurden.

Bei Veranstaltungen, die in den Geschäftsräumen (Firmensitz) des Auftraggebers oder in vom ihm angemieteten Räumlichkeiten durchgeführt werden, gilt sofern im Angebot nicht anders vereinbart: Der Auftraggeber hat für die Bereitstellung der PC, der dazugehörigen Software, deren Installation, sowie für die Pausenverpflegung und den Mittagstisch zu sorgen. Die Seminarunterlagen für jeden Teilnehmer der Firmenschulung sind im Preis enthalten.

Jeder Teilnehmer erhält nach dem Seminar ein Zertifikat.

Jeder Teilnehmer hat innerhalb eines Monats nach dem Seminar Anspruch auf 2 Stunden telefonischen Support zum Seminarthema. Danach verfällt der Anspruch.

8. Copyright
Die Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Kein Teil der Seminarunterlagen darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von fraguela.design oder der entsprechenden Urheber in irgendeiner Form, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Die während der Schulung gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert, verändert oder gelöscht werden.

9. Sonstiges
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

Gerichtsstand für beide Seiten ist Groß-Gerau.